Hubungi Kami
Tim kami siap membantu — sebelum, selama, dan setelah Anda berlangganan.
💬
Respons tercepat untuk pertanyaan pra-penjualan dan bantuan darurat.
Chat WhatsApp+6281200000000
🎧
Tiket Support
Pelanggan aktif: buka tiket di panel klien untuk penanganan teknis.
Buka TiketSenin–Minggu, 08.00–22.00 WIB
Kantor
Jakarta, Indonesia
Jam operasional: Senin–Minggu, 08.00–22.00 WIB. Untuk insiden kritis, support 24/7 tersedia melalui tiket.
Butuh spesifikasi khusus, dedicated server, atau GPU? Tulis kebutuhan Anda ke support@cafetekno.web.id — kami balas dengan penawaran dalam 1x24 jam kerja.
Sebelum menghubungi
- Sertakan hostname / nomor invoice
- Jelaskan kronologi dan pesan error
- Sebutkan langkah yang sudah dicoba
- Jangan kirim password melalui email/chat
- Untuk darurat, gunakan prioritas “Tinggi”